Compromiso con el juego responsable en Argentina

Apostar en línea es una forma de entretenimiento que siempre conlleva la posibilidad de perder dinero. Nunca debe verse como una manera de ganar ingresos fijos ni de solucionar problemas económicos.

En Stake.com podés mantener el control de tu juego si tenés en cuenta estos principios:

• Destiná solo dinero que podés perder sin afectar gastos esenciales como vivienda, salud, educación o alimentación.
• Definí un presupuesto de juego antes de empezar y respetalo, sin pedir créditos ni usar dinero prestado para apostar.
• Establecé límites de depósito y de pérdidas en tu cuenta para reducir el riesgo de gastar más de lo que habías planificado.
• Tomate pausas frecuentes para evaluar cómo te sentís y cuánto tiempo llevás jugando.
• Considerá el juego como ocio y no como una forma de recuperar pérdidas o de obtener ganancias garantizadas.
• Separá el tiempo de apuesta del resto de tus actividades, relaciones y responsabilidades diarias.
• Revisá tu historial de juego periódicamente para aprender sobre tus hábitos y ajustar tus límites si es necesario.

Un uso responsable de las herramientas de control y límites ayuda a proteger tu estabilidad económica y tu bienestar emocional. Si notás que estas reglas se vuelven difíciles de respetar, puede ser momento de frenar y pedir apoyo.

La adicción a las apuestas es un problema de salud que puede afectar tu vida financiera, emocional y social. Reconocer las señales tempranas permite buscar ayuda a tiempo y reducir el impacto en tu vida diaria.

Indicadores frecuentes de que puede existir un problema de juego:

• Dedicar cada vez más tiempo a las apuestas y pensar constantemente en jugar.
• Apostar montos mayores para sentir la misma emoción que antes.
• Intentar recuperar pérdidas de forma inmediata aumentando el valor de las apuestas.
• Ocultar o mentir sobre el tiempo y el dinero gastado en juego a familia o amistades.
• Descuidar trabajo, estudio u otras responsabilidades por seguir apostando.
• Sentir irritación, ansiedad o malestar cuando no podés jugar o cuando intentás reducir el tiempo de juego.
• Usar el juego para escapar de problemas personales, tristeza, estrés o conflictos.
• Gastar dinero destinado a gastos básicos o tomar deudas para seguir apostando.
• Repetir decisiones de juego que generaron pérdidas importantes, aun sabiendo las consecuencias.
• Intentar dejar de apostar varias veces sin lograr mantener la decisión en el tiempo.

La adicción al juego es una condición seria que necesita atención profesional y apoyo. Identificar estos signos no implica juicio, sino una oportunidad de cuidado y protección personal.

Afrontar un problema de apuestas requiere acciones concretas y, en muchos casos, acompañamiento profesional. La combinación de límites personales, herramientas de la plataforma y apoyo externo puede ayudar a recuperar el control.

Recomendaciones útiles para reducir riesgos y manejar el juego problemático:

• Establecé límites estrictos de depósito, pérdida y tiempo de sesión en tu cuenta y revisalos de manera periódica.
• Utilizá las opciones de autoexclusión o pausa temporal si sentís que el control se vuelve difícil.
• Definí un presupuesto semanal o mensual para el juego y registrá todos tus gastos en apuestas.
• Programá horarios específicos para jugar y evitá hacerlo en momentos de estrés intenso, enojo o tristeza.
• Desactivá métodos de pago fáciles de usar si notás que impulsan apuestas automáticas o sin planificación.
• Buscá actividades alternativas que te den placer y desconexión, como ejercicio físico, hobbies o encuentros sociales.
• Conversá sobre tu forma de jugar con personas de confianza para tener otra mirada y recibir apoyo.
• Evitá consumir alcohol u otras sustancias mientras jugás, ya que afectan la capacidad de decisión.
• Si perdiste dinero, aceptá la pérdida y no intentes compensarla aumentando apuestas.
• Contactá a servicios de ayuda especializados en juego problemático cuando sientas que tus propias medidas no alcanzan.

Estas acciones no reemplazan un tratamiento profesional, pero pueden ser un primer paso importante para cuidar tu salud y tu estabilidad económica.

Existen servicios confidenciales y especializados para quienes atraviesan dificultades relacionadas con el juego. Pedir ayuda es una medida de protección, tanto para vos como para tu entorno cercano.

Organismos y líneas de apoyo en Argentina:

• Línea 141 – SEDRONAR: orientación y asistencia gratuita por consumos problemáticos y conductas adictivas. Teléfono 141, chat en línea y más información en: https://www.argentina.gob.ar/sedronar
• Ministerio de Salud de la Nación: recursos sobre salud mental y adicciones, derivaciones a servicios provinciales. Sitio web: https://www.argentina.gob.ar/salud
• Lotería de la Ciudad (Buenos Aires): programas de juego responsable y centros de atención para ludopatía. Información en: https://www.loteriadelaciudad.gob.ar
• Lotería de la Provincia de Buenos Aires: programa de prevención y asistencia al juego compulsivo. Teléfono 0800-666-6006 y sitio: https://www.loteria.gba.gov.ar
• Líneas y servicios provinciales de salud mental: consultorios públicos y hospitales generales con equipos especializados en adicciones.

En situaciones de riesgo inmediato para tu integridad o la de otras personas, recurrí a servicios de emergencia locales o al sistema de salud más cercano.

Si sentís que tu forma de jugar genera preocupación o dificultades, podés comunicarte con el equipo de soporte de Stake.com para conocer herramientas de control de cuenta y medidas de protección adicionales.

Formas de contacto disponibles para personas usuarias en Argentina:

• Chat en vivo: acceso desde la plataforma para recibir asistencia en tiempo real sobre opciones de límites y autoexclusión.
• Correo electrónico de soporte: envío de consultas, solicitudes de restricción de cuenta y pedidos de información sobre juego responsable.
• Centro de ayuda en línea: sección de preguntas frecuentes sobre seguridad, control de juego y políticas de protección a las personas jugadoras.

El equipo de soporte puede orientarte sobre las funciones disponibles para limitar depósitos, restringir el acceso temporal a la cuenta y gestionar tu actividad de apuestas de forma más segura.